Coordonnateur ou coordonnatrice, opérations et communications

Le nouveau membre de notre équipe aura pour focus principal la coordination des différents parcours et le soutien aux communications avec les entrepreneurs au sein de l’équipe du bureau de projets. Espace-inc cherche une personne qui a envie de s’investir et de contribuer à bâtir une culture d’organisation dont la qualité des relations humaines est au cœur de ses valeurs.

Ses principales responsabilités seront de : 

• Coordonner la logistique physique et virtuelle et assurer la régie des différents ateliers, activités et événements;
• Assurer l’accueil des entrepreneurs lors du démarrage des parcours;
• Développer, mettre à jour et améliorer les outils et la documentation en lien avec les parcours des entrepreneurs;
• S’assurer de la qualité du service client : soutien général aux entrepreneurs, efficacité des communications et de la logistique, etc.;
• Sonder la satisfaction des entrepreneurs, compiler les résultats obtenus et suivre les indicateurs;
• Participer à l’amélioration et au développement des outils de communications pour assurer une expérience client unique et soutenir l’équipe au développement des affaires;
• Soutenir le bureau d’excellence opérationnelle dans les divers projets : graphisme, WEB, événementiel, photos et vidéos, etc;
• Soutenir l’équipe de développement des affaires et du marketing.

Vous êtes une personne qui :  

• Possède une formation universitaire ou formation collégiale technique pertinente;
• A une expérience de 3 à 5 ans en coordination de projets ou d’événements;
• A de bonnes habiletés en communication;
• A un souci élevé de la qualité de l’expérience client;
• Est organisée et rigoureuse;
• Possède une bonne connaissance des médias sociaux;
• Est très à l’aise avec les différents outils numériques (Zoho, Google, Office 365, CANVA, etc.);
• Possède une connaissance en graphisme et des outils de création de contenus (un atout);
• A une excellente maîtrise de la langue française tant à l’oral qu’à l’écrit;
• A une bonne maîtrise de la langue anglaise tant à l’oral qu’à l’écrit (un atout);
• Est curieuse, créative et aime apprendre;
• Aime l’univers de l’entrepreneuriat et de l’innovation.

Sommaire du poste :

• Date d’entrée en fonction : mars 2024;
• Statut de l’emploi : permanent temps plein;
• Mixte télétravail et bureau : présence l’équivalent de 2 journées par semaine requise au siège social à Sherbrooke;
• Salaire compétitif.

Nous offrons :

• Une équipe entrepreneuriale, motivée et dynamique;
• Des valeurs d’entreprise axées sur le développement des talents, la confiance, l’authenticité, le courage, l’entraide et la volonté de réussir;
• Une approche de gestion avant-gardiste et d’excellentes conditions de travail;
• Une communauté d’affaires stimulante.

Pour postuler, veuillez faire parvenir une lettre de motivation et votre curriculum vitae à barbara@espace-inc.org avant le 26 janvier 2024.